Po ostatnich problemach z przeciążonymi serwerami Square Enix postanowiło na jakiś czas wstrzymać cyfrową sprzedaż najnowszej odsłony swojej słynnej serii JRPG-ów.
Trzeba przyznać, że Final Fantasy XIV nie ma łatwego życia. Najpierw zbierał baty od recenzentów, gdyż był zwyczajnie zbyt kiepski, a potem gdy twórcy postanowili naprawić błędy i wydać go na nowo z nowym podtytułem, wielu graczy zwyczajnie nie mogło zagrać ze względu na przeciążenia serwerów.
Sprawa została jednak rozwiązana bardzo profesjonalnie – Square Eniz wstrzymał dystrybucję cyfrową i zaoferował tydzień darmowego grania dla każdego dotkniętego problemem, a Sony zwróciło pieniądze wszystkim, którzy zakupili grę za pośrednictwem Playstation Store.
Obecnie problemy z serwerami zostały rozwiązane, a sprzedaż cyfrowa powróciła do łask. W dodatku na osłodę Square Enix, że każdy posiadacz Final Fantasy XIV będzie mógł dokonać darmowego upgrade’u do wersji na Playstation 4, kiedy tylko ta ukaże się w 2014 roku. I to się nazywa podejście do klienta!
